东城区律师

[律师回复] ??137-28770075你好（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

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[律师回复] 快递员丢件可向快递公司投诉并索赔，同时向邮政管理局申诉举报；护照丢失立即报警挂失补办。留好快递单、沟通记录、行程及父亲去世证明，协商不成起诉快递公司违约索赔。精神损害一般难获支持，除非能证明故意或重大过失且因果明确。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。