泉港区金融保险律师

[律师回复] 网贷利息是否受法律保护需视具体情况而定。 如果网贷平台正规，且利息在国家规定的范围内，即年利率未超过24%，则该利息受法律保护，借款人需按约定支付。若年利率在24%至36%之间，这部分利息属于自然债务，借款人已支付的不可要求返还，未支付的也无需支付。若年利率超过36%，则超过部分的利息不受法律保护，借款人可要求出借人返还已支付的超过36%部分的利息。 此外，还需注意一些变相高息的情况，如以服务费、咨询费等名义收取不合理费用，这些费用应与利息一并计算，若总体超过法律规定的标准，同样不受保护。借款人在借款时应注意利息的约定，避免因利息问题引发纠纷。

[律师回复] 你好，具体情况是什么样的呢？

[律师回复] 可能是保险合同有免赔条款，或骑手有违规行为等。先仔细查看保险合同，确定责任，再与保险公司协商，若不行可考虑通过法律途径解决。