修文县律师

[律师回复] 交通事故全损车，先由交警定责和定损。对方全责的，向对方及其三者险赔车辆事故时实际价值、施救费等；己方有车损险的，可向己方保险公司按实际价值索赔，残车交保险公司或扣残值，保险公司再代位追偿。全损通常按维修费加残值超过实际价值认定。赔偿不是新车价，要折旧。协商不成，可凭事故认定书、定损单、维修或报废证明起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 交通事故全损车，先看责任。对方全责，由对方交强险、商业三者险赔；己方有车损险也可先赔再代位求偿。赔付按事故时车辆实际价值，不是新车价，通常参考同款二手车市场价，扣残值；残车归保险公司，车主留残车要扣残值。合理施救费也赔。对定损有异议，可委托评估，协商不成起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 结论：网约车司机出事故，保险理赔关键看“车辆性质”和“是否处于营运状态”——家用保单跑营运可能拒赔，营运保单正常赔，分己方、对方、乘客三方处理。 先说保险性质：网约车多为营运车辆，必须投保营运性质的车险（含交强险、第三者、车上人员、承运人或平台保障）。如果拿家用保单接单出事，保险公司常以“改变使用性质、危险程度显著增加”拒赔商业险，这点风险最大。 理赔分情况：一、你全责或主责，用你的第三者险赔对方车损人伤，车上人员险赔乘客；二、对方全责，走对方保险；三、你无责，对方保险赔你车损。 乘客伤亡：平台通常投有承运人责任险，可走平台报案；保留接单记录、行程单、事故认定书。 建议：出险后立即报保险和平台、报警定责；核对保单是否营运性质；留存接单与事故时间重合的证据，避免“非营运”拒赔争议。