发生物业纠纷,业主应该怎么办?

最新修订 | 2024-06-06
浏览10w+
律图法律咨询
信得过的好律师
咨询我
专家导读 业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。

{ArticleTitle}

业主与物业公司时有纠纷,那么,在业主与物业公司产生纠纷后,能够自行协商解决是最好的;如果业主与物业公司不能够协商解决的,业主又应该怎么办呢?律图的小编为您详细介绍物业纠纷的处理方法,供您参考。
  一、业主与物业管理公司协商解决
  《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
  二、由第三人调解
  这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

{ArticleTitle}

三、提交仲裁机关仲裁
  这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
  四、投诉
  业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
  五、提起诉
  业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
  六、更换物业公司
  如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
  按照我国目前的购房程序看,购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。
《物业管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。因此,作为小区的真正主人,广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。

{ArticleTitle}

  七、注意事项
  业主不得因为物业公司服务质量差而拒交物业管理费,这是错误的做法。因为在业主与物业管理公司签订物业服务公约后,双方就形成了一种服务合同关系,因此业主都应当在约定的期限内交纳物业费。因为物业管理费事物业公司开展物业服务所需要的一项保证资金,如果业主不按时交纳,必定会造成物业公司因经费不足,而无法更好地开展服务,继而造成服务质量的下降的现象。因此,无论是从业主想督促物业公司提高物业服务质量角度来说,还是从法律的规定来看,业主都应当按时交纳物业管理费。如果业主逾期不交纳物业管理费,物业公司有权起诉业主。此时,业主可以以物业服务质量不符合约定为由要求物业管理公司承担违约责任

业主与物业公司发生纠纷,业主可以通过与物业管理公司协商解决由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、投诉、提起诉讼更换物业公司等各种方法来解决。发生物业纠纷需要通过提起诉讼解决的时候,您可以通过我们律图找专业的律师,帮助您维护自身的合法权益。


立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文4.7k字,预估阅读时间15分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6479位律师在线平均3分钟响应99%好评
发生物业纠纷,业主应该怎么办?
一键咨询
  • 175****8501用户3分钟前提交了咨询
    177****6864用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    178****4010用户1分钟前提交了咨询
    157****8676用户3分钟前提交了咨询
    160****1441用户2分钟前提交了咨询
    166****1374用户1分钟前提交了咨询
    150****2280用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    168****3160用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    131****0828用户4分钟前提交了咨询
    172****5735用户1分钟前提交了咨询
  • 宿迁用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    157****8711用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    132****3230用户1分钟前提交了咨询
    150****8001用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    172****0578用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    155****1244用户2分钟前提交了咨询

物业费·推荐文章

为你推荐
镇江156****8419用户1分钟前已获取解答
南通177****1235用户3分钟前已获取解答
徐州181****2286用户4分钟前已获取解答
业主与物业之间发生物业纠纷应该怎样处理
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与业主与物业之间发生物业纠纷应该怎样处理相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
10w+浏览
房产纠纷
购买二手房后发现原业主欠物业费,应如何处理
在二手房交易中,物业管理费用通过契约明确规定:卖方需支付至房屋交付;交付后费用由买方承担。双方可在尊重共识基础上,根据市场准则自由商定相关条款,确保权益清晰。
19浏览 2024-06-20
什么是物业纠纷,物业纠纷的主要内容有哪些
[律师回复] 您好,关于这个问题,我的解答如下, 物业纠纷的定义是如何的 物业纠纷是指与物业管理和服务活动有关的民事纠纷。 相关问题:物业管理费纠纷 物业管理费纠纷主要包括两方面:一是物业管理费包含的费用项目;另一个是物业管理费收取不到。 物业管理费,一般来说是指保安费、保洁费、保绿费、管理费4项,但对于很多业主来说,很容易把这4项内容与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费等掺合在一起。同时,由于物业管理公司在收取了物业管理费用后,有的开发票、有的给收据,使得很多业主对于自己缴纳的“物业管理费”究竟包含了一些什么内容不甚清楚。因此,在某些小区里其收缴率相当低,有的甚至低至20~30%,使得物业管理难以为继,造成其他已缴费业主的心理不平衡。《物业管理条例》第四十一条只讲了合理公开收费问题,而基本物业服务费由哪些构成没有罗列出来,造成应该付的不付,而不该付的也付的怪现象。 同时,造成物业管理费的欠费纠纷,除了物业管理企业服务不到位、开发商遗留问题为主要原因外,物业管理收费标准不明确,不能体现质价相符的原则是重要原因。而目前仍然有部分业主对物业管理费的定价缺少相关知识,物业收费忽高忽低,造成业主与物业管理企业矛盾重重,这种情况在前期物业管理上尤为突出。 解决方法:在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。
325浏览
物业发生纠纷应急预案
10w+浏览2024-10-21
业主与物业之间发生物业纠纷应该怎样处理
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与业主与物业之间发生物业纠纷应该怎样处理相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
10w+浏览
房产纠纷
小区发生盗窃事件,物业是否应承担责任
物业对区内盗窃案的责任归属视其管理是否到位:若因疏忽导致盗窃,需担责并赔偿;若已采取有效预防措施,保安尽职,无明显管理过失,则无需负责。物业公司责任根据其工作表现和预防措施来判定。
16浏览 2024-07-02
物业发生纠纷
10w+浏览2024-11-30
物业跟业主发生纠纷应该怎么处理?
物业和业主发生纠纷的话,首先双方可以通过协商解决,也可以让第三方来调解;其次,如果没办法调解的可以向当地的房管部门进行投诉,要求仲裁机构进行仲裁。最好的解决方式还是调解。
10w+浏览
房产纠纷
小区发生盗窃事件,物业是否应承担责任
物业对区内盗窃案的责任归属视其管理是否到位:若因疏忽导致盗窃,需担责并赔偿;若已采取有效预防措施,保安尽职,无明显管理过失,则无需负责。物业公司责任根据其工作表现和预防措施来判定。
21浏览 2024-07-02
物业业主怎么处理物业纠纷
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 如果业主对于现在的物业公司服务不满意, 首先,要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况,保留好相应的证据,可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式; 其次,建议业主多采取谈判的方式,在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动,主动去和物业公司交涉,告诉他们哪里做得不对,不应当收取你的物业费或是少收物业费,并保留好交涉的记录。一旦物业公司拖欠物业费,业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。 最后,鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主要及时向业主委员会反应诉求,没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通,早日成立业主委员会以便日后的维权。 那怎么评定物业提供的服务是否到位呢 评定物业公司的服务是否到位,可以采取问卷的方法,依合同承诺逐条对照,打分计评。这个工作一般由业主委员会来组织,统计业主对物业公司服务是否满意,还有哪些需要改进的地方,以决定是否继续聘用该物业公司提供物业服务。也有物业公司在工作中主动采取这种方式与业主沟通互动,及时发现问题,改进工作。 众口难调是一种正常现象,物业公司服务不可能取得全体业主的一致满意,是否符合服务标准,应当结合服务小区内表示达标的业主所占全体业主的比例来确定,这当然也是给物业公司一个艰巨的任务,要时刻注意维护好全体业主的利益。
442浏览
物业发生理赔纠纷应急预案
10w+浏览2024-10-24
物业跟业主发生纠纷应该怎么处理?
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与物业跟业主发生纠纷应该怎么处理,常见的物业纠纷有哪几种类型?相关的法律方面知识。
10w+浏览
房产纠纷
业主与物业发生纠纷应如何解决
10w+浏览2024-07-23
发生物业和业主的纠纷谁管
物业和业主产生纠纷属于民事案件,产生纠纷时,可以向所在小区的业主委员会、物价局、土地管理局、消费者协会等部门寻求帮助,解决纠纷。若十分严重,也可以向法院提起诉讼,但同时也要承担一定的诉讼费用。
10w+浏览
房产纠纷
物业纠纷的主要形式
[律师回复] 您好,关于这个问题,我的解答如下, 物业纠纷的定义是如何的 物业纠纷是指与物业管理和服务活动有关的民事纠纷。 相关问题:物业管理费纠纷 物业管理费纠纷主要包括两方面:一是物业管理费包含的费用项目;另一个是物业管理费收取不到。 物业管理费,一般来说是指保安费、保洁费、保绿费、管理费4项,但对于很多业主来说,很容易把这4项内容与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费等掺合在一起。同时,由于物业管理公司在收取了物业管理费用后,有的开发票、有的给收据,使得很多业主对于自己缴纳的“物业管理费”究竟包含了一些什么内容不甚清楚。因此,在某些小区里其收缴率相当低,有的甚至低至20~30%,使得物业管理难以为继,造成其他已缴费业主的心理不平衡。《物业管理条例》第四十一条只讲了合理公开收费问题,而基本物业服务费由哪些构成没有罗列出来,造成应该付的不付,而不该付的也付的怪现象。 同时,造成物业管理费的欠费纠纷,除了物业管理企业服务不到位、开发商遗留问题为主要原因外,物业管理收费标准不明确,不能体现质价相符的原则是重要原因。而目前仍然有部分业主对物业管理费的定价缺少相关知识,物业收费忽高忽低,造成业主与物业管理企业矛盾重重,这种情况在前期物业管理上尤为突出。 解决方法:在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。
306浏览
物业和业主发生纠纷的应急预案
10w+浏览2024-10-13
律图 > 法律知识 > 网络生活 > 物业费 > 发生物业纠纷,业主应该怎么办?
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

淮安177****9059用户4分钟前已提交咨询
沭阳156****6505用户2分钟前已获取解答
南通180****5351用户4分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换