汉南区消费权益律师

[律师回复] 伤残赔偿不一定是一次性的，得看具体情况。像工伤伤残，有些赔偿项目是一次性支付，比如一次性伤残补助金；但也有按月支付的，像伤残津贴。人身损害赔偿中，双方可协商是一次性还是分期。解决方案就是先确定赔偿性质，再根据实际和对方协商支付方式。若协商不成，可通过法律途径由法院判决支付方式和时间。

[律师回复] 若实体店不给退货，先和商家友好协商，说明商品情况及退货原因，争取达成一致。若协商无果，查看购买凭证上有无相关退换货条款，若商家违反约定，可据理力争。还可保留好购物凭证、商品原样等证据，向消保委等反映情况，借助调解平台解决问题。若商品存在质量问题，可依据《消费者权益保护法》维权。

[律师回复] 两人吵架一方动手但没造成大伤害，首先建议双方冷静下来协商解决，动手方赔礼道歉，承担合理检查费用。若协商不成，可报警留存记录。若受伤方要求赔偿医疗费等合理费用，可通过调解或民事诉讼解决。动手行为可能违反治安管理规定，可能会面临警告、罚款等处罚，所以尽量通过和平方式解决矛盾。

[律师回复] 银行过错要求赔偿，内容一般有财产损失，像存款被盗刷、错误转账致资金损失；利息损失，因银行问题使资金未按时到账产生的利息；还有精神损害赔偿，银行过错致储户精神痛苦。解决方案是先与银行协商，提供证据说明损失；若协商不成，可收集好证据去法院起诉，让法院判定赔偿数额。

[律师回复] 你可先与商家再次沟通，保留好购买凭证、坏板栗以及身体不适就医的证据。若商家仍态度恶劣，可在网络平台曝光其不良行为，也可向消协反映情况。若因食用坏板栗导致身体不适产生了费用，可通过法律途径要求商家退款、赔偿损失。要是商家辱骂行为对你名誉造成损害，还能要求其赔礼道歉、赔偿精神损失。