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青岛网络诈骗纠纷律师精选咨询
问一下平台直接冻结账户收取保证金违法吗?
[律师回复] 这得看具体情况和平台规定。若不合理,可先与平台协商,不行就通过法律途径解决,比如向法院起诉来维护自身权益。
吴亮律师等
4
名律师已解答
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被网络平台骗钱了?
[律师回复] 如果被网络平台骗钱了,可以按以下步骤进行处理: 1. 收集证据 尽可能收集与诈骗相关的所有信息,这些证据会对后续的维权有所帮助。 交易记录:包括付款凭证、订单详情、转账记录等,能证明资金的流向和交易的金额。 聊天记录:与平台客服、诈骗者的聊天记录,尤其是涉及承诺、问题反馈、诈骗过程等内容。 平台信息:平台名称、网址、APP 相关信息等。 其他证据:如果有相关的合同、协议、宣传资料等文件,也要妥善保存。 2. 停止进一步投入 立即停止向该平台投入任何资金,防止损失扩大。 3. 联系平台 尝试与平台方沟通,明确表达自己的遭遇,要求平台给出解释和解决方案。如果平台有客服渠道,可通过电话、在线聊天等方式联系,同时记录沟通过程。 4. 报警处理 如果被骗金额较大或者平台无法有效解决问题,应及时向公安机关报案。 准备材料:携带收集的证据,如聊天记录、转账记录、平台相关信息等。 报案途径:可以前往距离自己较近的派出所报案,向民警详细讲述被骗经过;部分地区支持网络报案,可以登录当地公安机关的官方网站或者政务 APP,按照指引进行报案操作。 5. 寻求法律帮助 可以向专业律师咨询,根据具体情况看是否可以通过民事诉讼等法律途径,要求诈骗者赔偿损失。 6. 向相关部门投诉 如互联网违法和不良信息举报中心、消费者协会、银监会、人民银行等金融监管部门等。 7. 防范后续诈骗 不要因为被骗而慌乱,警惕不法分子可能的二次诈骗,比如以退款需要先付款等理由再次行骗,避免泄露更多个人信息。
牛振平律师等
4
名律师已解答
获取解答>
我网络刷单被骗,能追回来吗?
[律师回复] 网络刷单被骗,应立即报警。提供相关证据,配合警方调查。虽不一定能百分百追回,但报警才有希望,不要轻信他人能帮忙追回的承诺。
吴亮律师等
3
名律师已解答
获取解答>
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律师案例
张X、于XX、高X、周*某、李*某、杨*某、金X、侯*某、李XX犯诈骗罪一审刑事判决书
被告
杨XX,何XX等诈骗罪一审刑事判决书
被告
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