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微信卖货?
[律师回复] 在社交平台卖货得遵守法律。要保证商品质量合格,不能卖假冒伪劣或违禁品。宣传时不能虚假夸大,得如实介绍商品信息。若产生消费纠纷,要积极妥善处理。解决方案就是诚信经营,确保商品质量和宣传真实,保留好交易凭证,遇到问题及时和买家沟通协商解决。
吴亮律师等
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我在微信上买了一块手表花了370?
[律师回复] 买手表花370,如果交易顺利没啥问题;若遇到质量、售后等问题,可先和卖家协商退款、换货。要是协商不成,保留好聊天记录、付款凭证等证据,通过平台投诉等方式维权。要是涉及诈骗,可寻求警方帮助。
吴亮律师等
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网络仅退款需要提供什么资料?
[律师回复] 网络仅退款需提供能证明交易和退款合理的资料。比如商品存在质量问题,要提供能体现问题的照片或视频;若是与描述不符,得有商品实际情况和商家描述对比的内容;若因未收到货退款,需有物流信息证明未签收。和商家沟通记录也很重要,能证明双方交流情况。若资料充分,与商家协商退款成功率会更高。
吴亮律师等
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私自透漏个人信息违法吗?
[律师回复] 私自透露个人信息违法。《民法典》《个人信息保护法》都保护个人信息权益,随意透露可能侵犯他人隐私权,情节严重还可能构成犯罪。解决方案是停止侵权行为,若造成损失要赔偿。被侵权人可要求对方承担民事责任,如赔礼道歉、赔偿损失等;若涉嫌犯罪,可追究刑事责任。
吴亮律师等
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我手机上的验证码别人知道了会不会对银行卡有危险?
[律师回复] 手机验证码被别人知道是有风险的,不法分子可能利用验证码进行一些未经授权的操作,比如转账等。发现验证码泄露后,要马上修改各类账户密码,设复杂些。接着密切留意自己账户资金动态,若有异常及时采取措施。之后注意保护个人信息,别随意把验证码给他人,在上网时也要注意安全,不轻易点击不明链接。
吴亮律师等
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