损害赔偿 法律问答
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商场里摔伤了要怎样去要求赔偿[律师回复] 在商场里不慎摔伤后，若想要求合理赔偿，可参考下面的做法。 受伤后先保障自身安全，尽快接受必要救治。之后马上固定证据，用手机把摔倒的地方、周围环境拍下来，看看地上有没有积水、有没有障碍物，周围有没有警示标识等情况都要记录清楚。同时，找找当时在现场的人，请他们留个联系方式，这些人以后可能会帮上忙。 接着就和商场沟通协商。主动找到商场负责人，把自己受伤的经过和原因明明白白地说清楚，表明自己想要获得赔偿的想法。赔偿一般包括看病的钱、因为受伤没上班少挣的钱、请人护理的费用、去看病的交通费用等。在和商场沟通的时候，不管是聊天记录还是通话，都留个证据。 要是和商场协商不下来，也别着急，可以向消费者协会、市场监督管理部门这些机构投诉，让他们帮忙调解。 如果前面这些办法都行不通，那就只能走法律途径了。把相关的证据材料准备好，像医院的诊断证明、病历、看病的费用清单、事故现场的照片视频，还有证人的证言等。然后到有管辖权的法院去起诉商场。按照民法典的规定，商场作为公共场所的管理方，要是没尽到保障顾客安全的责任，导致顾客受伤，就得承担责任。法院会根据双方的过错大小来确定责任比例，最后算出该赔多少钱。 建议大家在商场活动时多留意安全，万一受伤了，要冷静按上述步骤维护自己的合法权益。汕头法务
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宾馆里摔伤，责任划分该怎么做[律师回复] 在宾馆里摔伤，责任怎么划分呢？这得依据《民法典》里关于安全保障义务的规定来判断。宾馆是公共场所的经营者，有义务保障顾客安全，要保证场所设施没问题，对可能出现的危险给出合理的警示和做好防范。 要是宾馆有过错，像地面湿滑却没设警示标志，或者楼梯扶手松动等，导致顾客摔伤，那宾馆就得承担侵权责任。因为宾馆的过错和顾客受伤之间有直接的因果关系。举个例子，保洁完地面湿滑，又没放“小心地滑”的标识，顾客滑倒受伤了，宾馆就得赔偿，赔偿的范围有医疗费、误工费、护理费这些。 但要是顾客自己有过错，比如在宾馆里奔跑、打闹，或者醉酒后行动不稳，自己摔伤了，那顾客就得对自己的行为负责。就说顾客醉酒后不听劝，非要快速行走然后摔倒，这时候顾客可能得自己承担部分或者全部责任。 还有一种情况，双方都有过错，那就要根据各自过错程度来分担责任了。法院会综合各种因素，判断双方责任比例。比如说宾馆地面有点水渍，不过已经设置了警示标志，顾客因为看手机没注意警示摔倒了，这种情况下双方可能按一定比例分担责任。惠州法务
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律师说法·损害赔偿
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修手机修坏没证据该咋解决修手机修坏却无证据时，可按以下方式解决。先与维修方友好协商，指出维修前后手机状况，要求其担责，留存沟通记录作证据；若协商无果，向消协或工商局投诉，提供维修单据、付款凭证等证明维修事实的材料，由有关部门调解；也可找第三方鉴定机构鉴定损坏原因，若鉴定为维修所致，凭报告通过诉讼索赔。1.1k浏览
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网购遇商家货不对板该如何处理网购遇商家货不对板，消费者可先与商家沟通协商，要求换货、退货或补偿差价等。若协商无果，可向网购平台投诉，由平台介入处理。还可向消协或相关监管部门投诉，必要时通过法律途径维护自身合法权益。1.3k浏览
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电商侵权取证后多久失效电商侵权取证后多久失效需视证据类型而定。一般而言，电子数据类证据若无新情况干扰通常长期有效，但可能因存储介质损坏等因素影响效力；实物证据可能因保质期、自然损耗等在一定时间后失去证明力，需及时采取措施固定证据。1.2k浏览
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