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跨境电商声称没收到货要怎样处理[律师回复] 跨境电商交易中，要是买家说没收到货，你可以这么处理。 先查看物流信息。凭着物流单号去查包裹运输状态，看看是不是签收了，运输中有没有异常。要是物流显示已签收，你就把签收证明发给买家，证明货送到了。 接着跟买家沟通。问问具体情况，是不是误收或者别人代收了。同时，把物流信息给买家核实。要是买家还是坚持没收到货，你得安抚他的情绪，并且承诺会帮忙解决。 要是因为物流出问题，导致货物丢了或者损坏了，你可以依据和物流方签的合同，让他们担责。毕竟物流方有责任保障货物运输安全，你能要求他们赔偿。 要是买家要求退款，得按照平台规则和交易实际情况来处理。要是货确实没送到，你可以考虑同意退款；要是有证据证明货送到了，你可以拒绝退款，并且向平台说明情况。 如果和买家谈不拢，你可以找电商平台介入。平台会根据双方给出的证据和平台规则来裁决。整个处理过程中，你得留好相关证据，像物流信息、沟通记录这些，说不定以后能用上。律图奉节县
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没特行证时只转让店铺是否可行[律师回复] 在没有特种行业许可证的情况下转让店铺，会有不少法律风险。特种行业的经营必须要有特行证，这说明这类经营活动受到严格的管理和监督。要是没有特行证就转让店铺，很可能就违反了相关的行政管理法规。要知道，特行证和特定的经营资质是紧密相关的，转让店铺说不定就变成了特种行业经营资格的变相转让。 《行政许可法》规定，依法拿到的行政许可，除非法律、法规规定能按照法定条件和程序转让，否则都不能转让。特种行业许可证一般是不允许随便转让的，如果监管部门认定转让行为属于变相转让特行证经营资格，那转让方和受让方都可能会受到行政处罚。这些处罚也许是罚款，也许是责令停业整顿，严重的还可能会被吊销营业执照。 要是转让人只转让店铺的房屋使用权，不涉及特行证经营资格，并且在转让协议里明确说明不包括特行证相关权益，这样法律风险会小一些。不过，也要保证转让行为没有违反租赁合同等其他规定。 所以，不建议在没有特行证的时候就急着转让店铺。最好在转让之前，去咨询一下相关监管部门，按照法律规定来处理转让事宜，这样才能避免不必要的法律麻烦。律图万州区
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律师说法·涉外专长
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撞网约车对方拖着不送修怎么办撞网约车后对方拖着不送修，可先与对方友好沟通，明确表达维修诉求并协商确定送修时间。若沟通无果，可收集事故相关证据，如责任认定书、聊天记录等，向交警部门反映或寻求法律途径解决，以维护自身合法权益。1k浏览
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网约车买车被骗后怎么处理若网约车买车被骗，可按以下措施处理：一是及时收集购车合同、付款凭证等证据，这是维权关键；二是尝试与对方协商，指出欺诈行为，要求退款或补偿，并保留记录；若协商无果，可向消协、市场监管部门等投诉；还能依据相关法律向法院提起民事诉讼；若涉嫌犯罪，应向公安机关报案。1.4k浏览
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网约车纠纷起诉法院会受理吗一般情况下，网约车纠纷起诉到法院会受理。若网约车平台或司机存在违约、侵权等行为致乘客受损，乘客可通过诉讼维权。起诉时要明确被告、纠纷事由并准备相关证据。法院会依法律法规和证据审理，判断各方责任义务。诉求合理且证据充分，法院会公正裁决；若不符合程序或证据不足，可能不予受理或驳回起诉。1.2k浏览
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