湘阴县互联网纠纷律师

[律师回复] 当他人在网上曝光你的电话号码等个人信息，这种网络暴力行为已经侵犯了你的合法权益，你可以通过以下步骤来维护自身权利： 固定证据 这是非常关键的一步，没有证据后续维权会很困难。你可以对网暴者公布你个人信息的网页、帖子、聊天记录等进行截图保存，也可以通过录屏的方式记录相关信息的呈现状态。对于这些电子证据，最好能进行公证，增强其证明力。 要求平台处理 依据《民法典》第一千一百九十五条规定，网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。你可以向发布该信息的网络平台进行投诉举报，向平台提供证据并要求其采取删除、屏蔽等必要措施制止侵权行为。并且留存好与平台沟通的记录，比如聊天记录、邮件等。 与侵权人沟通 尝试与网暴者取得联系，要求其停止侵权行为，删除已公布的信息，并向你赔礼道歉。沟通时，注意保留聊天记录或通话录音，以备后续可能的法律程序使用。如果对方态度恶劣，拒不配合，这也能作为其侵权恶意的证据。 报警 他人公布你的电话号码等个人信息，可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。你向公安机关报警，提供相关证据，请求警方介入调查，追究其行政责任。 提起民事诉讼 如果上述方法无法解决问题或者你希望获得民事赔偿，你可以向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担民事责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。根据《民法典》第一千零三十四条、第一千零三十七条的规定，自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。同时适用第一千一百八十二条，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 由于法律诉讼程序相对复杂，建议你咨询专业律师，在律师的指导下完成诉讼流程。

[律师回复] 之前的手机卡没注销可能产生欠费等情况影响新卡办理。你可去查询原卡状态，若有欠费就补缴费用，之后办理注销。完成这些后，通常就能办理新电话卡了。要是处理过程中有异常，比如显示异常欠费等，要收集相关消费记录等证明材料去沟通解决。