开州区房产纠纷律师

[律师回复] 如果物业管理强制收取室内清洁费，且这并非基于业主自愿委托，也不在物业服务合同约定范围内，业主可以拒绝缴纳。因为物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，未经业主同意或无合同依据的强制收费属于不合理收费。但若是合同明确包含此项目，且费用标准合理，业主则应按约缴费。

[律师回复] 屋顶漏水是否该由物业维修，需分情况看： 1.?若在房屋保修期内（通常屋面防水保修5年）： 由开发商负责维修，物业有义务协助联系开发商协调处理。若开发商拖延，业主可向住建部门投诉。 2.?若过了保修期： - 若房屋有公共维修基金（业主购房时缴纳的专项资金），且经业主共同决定，可申请使用该基金维修，物业负责具体执行流程（如公示、申报等）。 - 若没有公共维修基金或未达使用条件，则需由该栋楼相关业主共同分摊维修费用，物业可协助组织协调，但无直接维修义务。 此外，若漏水是因物业未尽到日常养护义务（如未及时清理屋顶杂物导致排水堵塞），物业需承担相应责任。建议先查看购房合同中的保修条款，再联系物业明确责任，必要时可通过业主委员会协商解决。

[律师回复] 我是刘江律师，如果遇到押金不退的情况，首先查看合同约定，明确押金退还条件。若满足退还条件，可与对方友好协商。协商不成，收集押金支付凭证、合同、聊天记录等证据，向消费者协会、行业协会等相关机构投诉或申请调解。调解无果，有仲裁协议可申请仲裁，否则向法院起诉。